Процесс продажи

Процесс продажи — это процесс общения между риэлтором и клиентом, при этом профессионал ставит перед собой одну-единственную цель — продать объект по недвижимости и извлечь прибыль. Это совершенно естественно, потому что риэлтор именно продажами зарабатывает себе на хлеб насущный.

В процессе продажи можно выделить 7 этапов:

1. Подготовка контакта.

2. Создание контакта с клиентом. Ориентация в клиенте.

3. Выявление потребностей клиента, сбор информации, выслушивание.

4. Представление товара, услуг, формулирование предложения.

5. Работа с возражениями клиента.

6. Убеждение клиента.

7. Завершение продажи.