Преимущества телефонных переговоров

1. Телефонные разговоры в среднем короче разговоров при встрече. Таким образом, отмечаю экономию времени. По телефону легко продемонстировать краткость, практичность и деловитость.

2. Достаточно легко можно найти кого-то по телефону, особенно с появлением мобильных.

3. Легче взять инициативу в свои руки и контролировать разговор, потому что телефонные разговоры происходят один на один.

4. По телефону проще быть твердым или проявить смелость, сказав о том, о чем не хватает мужества заговорить при встрече.

5. Когда вы говорите с клиентом по телефону и произносите, например, название агентства, в котором работаете, вашу должность, этот факт увеличивает ваши полномочия в глазах собеседника.